Kalite Yönetimi

Müşteriler daha bilinçli ve daha bilgili hale geldikçe ve beklentileri arttıkça işinizin sürmesinin ve büyümesinin tek yolu kaliteye bağlılığınızı korumanızdır.

ISO 9001 gibi bir Kalite Yönetimi Sistemi (QMS), risklerle başa çıkmanız ve işinizin performansını izlemeniz ve ölçmeniz için gereken denetimleri sunan bir yönetim çerçevesi sağlar.

İmajınızı ve itibarınızı geliştirmenize yardımcı olmak ve iç ve dış iletişimler yoluyla gelişmelei kaçırmamanıza da yardımcı olabilir.

Hizmetlerimiz

Kuruluşlar için attığınız her adımı destekleyen çeşitli ek hizmetlerle değerlendirme, eğitim ve sertifikasyon hizmetleri sağlıyoruz. Standartlarımız, yayınlarımız, elektronik ürünlerimiz yazılım araçlarımız eksiksiz bir kalite yönetimi çözümüne sahip olmanızı sağlar

Devamını Okuyun

Kimi ilgilendirir?

Kalite yönetim sistemleri büyük veya küçük, kamu veya özel, üretim veya hizmet olmasına bakılmaksızın tüm kuruluşlar için gereklidir. Tek bir bölüme uygulanabileceği gibi çok uluslu, büyük bir şirkete de uygulanabilir.                                                

Devamını Okuyun

İlgili Standartlar

ISO/TS 16949 Otomotiv

Otomotiv endüstrisindeki tedarikçiler için Kalite Yönetimi.

Devamını Okuyun

AS 9100, 9110, 9120 Havacılık ve Uzay

  • AS9100 – Havacılık ve uzay sektörü ürünlerinin tasarımı ve üretimi için Kalite Yönetimi Sistemi
  • AS9110 – Bakım kuruluşları için Kalite Yönetimi Sistemi gereksinimleri
  • AS9120 – Stok Dağıtımcılar için Kalite Yönetimi Sistemi gereksinimleri
Devamını Okuyun

TL 9000 Telekomunikasyon (İngilizce)

Telekomünikasyon sektörü için kalite yönetim sistemi.

Devamını Okuyun

ISO/IEC 20000 BT Hizmet Yönetimi

  • BT hizmet yönetimi için Kalite Yönetimi Sistemi
  • Bilgi teknolojisi – Hizmet yönetimi – 1. Bölüm: Belirtim
  • Bilgi teknolojisi – Hizmet yönetimi – 2. Bölüm: Uygulama tüzüğü
Devamını Okuyun

ISO 20252 Pazar Araştırması

Pazar, görüş ve sosyal araştırma.

Devamını Okuyun

PAS 99 Entegre Yönetim

Entegrasyon çerçevesi olarak ortak yönetim sistemi gereksinimlerinin belirtimi.

Devamını Okuyun

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti

Müşteri Memnuniyeti – Kuruluşlarda şikayetleri değerlendirme kılavuzu.

Devamını Okuyun

ISO 29001 Petrol ve Gaz

Petrol, petrokimya ve doğal gaz endüstrileri – Sektöre özgü kalite yönetimi sistemi – Ürün ve hizmet tedariki kuruluşları için gereksinimler.

Devamını Okuyun

Bu sayfayı yazdır

Son haberler

ISO 9001:2008

ISO 9001 standardının yeni yevizyonu 2008'de yayınlanacak.

Daha fazla bilgi


Yeni ISO 9004

ISO 9004 standardında büyük değişiklikler yapılıyor. Standart, iş sürekliliğine odaklanacak.

Daha fazla bilgi